Au-delà de l’identification de ces facteurs il s’agit de comprendre en quoi certains font ressources quand d’autres sont contraintes. L’objectif étant d’identifier les leviers sur lesquels s’appuyer pour améliorer les conditions de travail durablement et, dans la mesure du possible, supprimer les facteurs de risques à leurs sources.
Il s’appuie sur des données quantitatives et qualitatives (questionnaires validés scientifiquement, indicateurs, entretiens, observations) pour objectiver au maximum l’analyse et prioriser les actions à mener. L’analyse couvre notamment les six familles de facteurs de risque (INRS) : intensité et temps de travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux au travail, conflits de valeurs et insécurité de la situation de travail.
À l’issue de l’audit, une feuille de route opérationnelle est proposée (prévention primaire/secondaire/tertiaire), co-construite avec les parties prenantes (direction, représentants du personnel, salariés), pour réduire les risques, renforcer l’engagement et soutenir la performance de l’entreprise sur la durée.